Épp ma egy hete jöttünk el Önöktől.Összességében jól éreztük magunkat, jó volt a szoba, az ellátás.
A szobaasszonyok munkájával meg voltunk elégedve. Külön ki szeretnénk emelni Szabó Rita szobaasszony munkáját, aki nagyon lelkiismeretesen dolgozik. Sajnáljuk, hogy a szept. 24-i (szerdai) az éttermet felügyelő manager az asztalfoglalásunkat illetően nagyon bántóan viselkedett, ami sajnos rányomta bélyegét a hangulatunkra. Viszont a többi napokon a többi vezető és dolgozók kedvessége és figyelmessége orvosolta ezt. A kozmetikai és gyógyászati kezelések kiválóak, valamint a fürdőzés is. Nagyon szeretünk ide járni.
Reméljük, jövőre is Önöknél pihenhetünk!
Válasz az értékelésre: 2025.10.06.
Kedves Vendégünk!
Nagy öröm és megtiszteltetés számunkra, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Hálásak vagyunk, hogy kitöltötték kérdőívünket és értékelték szolgáltatásainkat. Külön köszönjük elismerő szavait, továbbítjuk a kolléganő felé. Ami pedig az asztalfoglalást illeti: nagyon sajnáljuk a kellemetlenséget és szíves elnézését kérem a kollégám nem megfelelő stílusáért. Tekintettel az étterem kapacitására, asztalfoglalás 17.30-18.00 és 19.30. utáni időpontokban lehetséges. A mozgáskorlátozottak számára biztosítunk minden esetben külön asztalt, amely általában a pult közelében található. Mindezeket figyelembe kell vennünk, természetesen ez nem lehet mentség arra, hogy a szálloda által képviselt megfelelő és udvarias kommunikáció minden Vendégünk felé ne érvényesüljön.
Bízva abban, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük, sok szeretettel várjuk Önöket vissza.
Szép napot és jó egészséget kívánunk!
Üdvözlettel:
Csiszár Judit
Vendégkapcsolati munkatárs