Provoz hotelu
- Aqua Hevíz: otevřeno
- Thermal Hevíz: otevřeno
- Thermal Margaret Island: otevřeno
- Thermal Sarvar: otevřeno
- Grand Margaret Island: dočasně zavřeno
Podle posledního vládního nařízení může náš hotel v současné době přijímat hosty z Maďarska i ze zahraničí bez omezení.
Berte prosím na vědomí, že nošení roušky v uzavřených veřejných prostorách našich hotelů je povinné.
COVID pravidla platná pro akce: akce konané uvnitř se lze zúčastnit pouze s potvrzením o očkování proti COVID-19, bez ohledu na počet účastníků. Předložení negativního testu PCR při vstupu do místností, kde se akce konají, nenahrazuje očkovací průkaz.
Restaurace
- Každý stůl v restauraci po každé návštěvě dezinfikujeme
- Stoly jsou rozmístěny s přihlédnutím k odpovídajícím odstupovým vzdálenostem
- V případě stravování formou bufetu jsou bufetové stoly, veškeré nádobí a příbory pravidelně dezinfikovány
Spa, Wellness, Beauty & Fitness
- V celém hotelu provádíme v průběhu dne pravidelný dezinfekční úklid
- Relaxační lehátka jsou rozmístěna s přihlédnutím k odpovídajícím odstupovým vzdálenostem
- Všechny textilie pereme, sušíme a žehlíme při vysokých teplotách.
Jak dáváme pozor na Vás a na Vaše blízké?
Hygienická a bezpečnostní opatření v zájmu bezpečného odpočinku
Co jsme již realizovali a co ještě plánujeme
Naše činy a opatření
- Náš personál v souvislosti s preventivními opatřeními pravidelně školíme, dohlížíme na dodržování těchto opatření
- Za účelem zajištění maximální hygieny používáme dezinfekční a čisticí prostředky schválené Ministerstvem zdravotnictví Maďarska, tyto nám dodává náš obchodní partner Diversey
- Náš hotelový personál používá ochranné prostředky odpovídající danému pracovnímu zařazení
- Prověřili jsme naše interní procesy a provozní postupy, abychom na minimum snížili kontakty personálu a hostů
O co Vás žádáme?
Pravidla a doporučení pro hosty
- Pravidelné používání dezinfekce rukou, která je umístěná ve společných prostorách hotelu
- Dodržování pravidel dostatečného odstupu
- Za účelem zajištění čistoty v pokojích a bezpečí Vás i našeho personálu jsme zavedli několikastupňový úklidový řád. Žádáme Vás, abyste požadavek na úklid pokoje každý den oznámili formou karty umístěné na kliku dveří pokoje.
- V případě platby zálohy doporučujeme platbu online nebo bankovním převodem, při platbě na recepci doporučujeme používat bankovní kartu.
Sály, recepce, společné prostory
- Odpovídající ochrana na recepci je zajištěna ochrannou stěnou z plexiskla a označeními na podlaze, která upozorňují na dodržování rozestupů
- U vchodů, na recepci a u výtahů jsou umístěny prostředky na dezinfekci rukou
- Nábytek umístěný ve společných prostorách byl za účelem dodržování bezpečné vzdálenosti přemístěn
- Hotelové karty dezinfikujeme jak před předáním, tak po odevzdání
- Pravidelně čistíme a dezinfikujeme vzduchové filtry
Pokoje
- Naše postupy úklidu jsme upravili a rozšířili
- Za účelem zajištění čistoty v pokojích a bezpečí Vás i našeho personálu jsme zavedli několikastupňový úklidový řád. Žádáme Vás, abyste požadavek na úklid pokoje každý den oznámili formou karty umístěné na kliku dveří pokoje.
- Ručníky, povlečení, lůžkoviny a koupací pláště měníme každé 3 dny.
- Všechny textilie pereme, sušíme a žehlíme při vysokých teplotách.
