Wiedereröffnungstermine

THERMAL SARVAR : Eröffnet
THERMAL HEVÍZ: Eröffnet
TH MARGARET ISLAND: Eröffnet
AQUA HÉVÍZ: vorübergehend geschlossen
GRAND MARGARETENINSEL: vorübergehend geschlossen

Sicherheit & Hygiene

Gäste

  • Die von den Gästen unterzeichnete Erklärung, dass die COVID19-Maßnahmen im Hotel akzeptiert werden
  • Bei der Ankunft überprüfen wir die Körpertemperatur der Gäste mit berührungslosen Thermometern.
  • Im Sinne der geltenden Verordnung haben unsere Gäste auf dem gesamten Gelände des Hotels einen Mund-Nase-Schutz zu tragen.
  • Händedesinfektionsmittel in allen Gästebereichen
  • Häufige Reinigung und Desinfektion aller öffentlichen Bereiche und des Personalbereichs
  • Verfügbare Masken und Handschuhe im Hotelshop

Mitarbeiter

  • Obligatorische Schulung der Mitarbeiter zu COVID19-Maßnahmen
  • Testen des Personals vor der Wiedereröffnung
  • Körpertemperaturmessung des Personals (jeden Tag)
  • Händedesinfektionsmittel in allen Personalbereichen
  • Häufige Reinigung und Desinfektion aller Personalbereiche
  • Masken und Handschuhe in den Bereichen mit Gästekontakt 
Weitere Informationen
  • Eingeschränkter Service aufgrund von Vorschriften
  • Soziale Distanz  von mindestens 2 Metern in allen Bereichen
  • Kein Minibar-Service in den Gästezimmern
  • Zusätzliche Raumtextilien nur auf Anfrage

Restaurant

Frühstück: Buffet - semi-serviert & Selbstbedienung; es können unterschiedliche Servierzeiten gelten
Mittag: Buffet - Bedingungen können angepasst werden
Abendessen: Buffet -  semi-serviert & Selbstbedienung; es können unterschiedliche Servierzeiten gelten
 

Spa, Wellness, Beauty & Fitness

Sarvar:

  • Innenpools: Verfügbar
  • Außenpools: Verfügbar
  • Spa-Behandlungen: Alle Behandlungen verfügbar
  • Medizinische Behandlungen: Alle Behandlungen verfügbar
  • Fitnesscenter: Verfügbar
  • Kosmetikerin: Alle Behandlungen verfügbar

Heviz:

  • Innenpools: Verfügbar
  • Außenpools: Verfügbar
  • Spa-Behandlungen: Alle Behandlungen verfügbar
  • Medizinische Behandlungen: Alle Behandlungen verfügbar
  • Fitnesscenter: Verfügbar
  • Kosmetikerin: Alle Behandlungen verfügbar
     

Margaret Island:

  • Innenpools: Verfügbar
  • Außenpools: geschlossen (Saisonbetrieb) 
  • Spa-Behandlungen: Alle Behandlungen verfügbar
  • Medizinische Behandlungen: Alle Behandlungen verfügbar
  • Fitnesscenter: Verfügbar
  • Kosmetikerin: vorübergehend geschlossen 

Wir sind bestrebt, Ihnen eine sichere Umgebung zu bieten!
Präventions- und Kontrollmaßnahmen zu Ihrer Sicherheit

Was wir getan haben und was wir tun werden! 
Unsere Tätigkeiten und Maßnahmen

  • PCR Covid-19-Testung des Personals  vor der Wiedereröffnung
  • Körpertemperaturmessung des Personals (jeden Tag)
  • Regelmäßige Schulungen für Mitarbeiter zu verstärkten Präventionsmaßnahmen und kontinuierliche Überwachung der Umsetzung
  • Alle unsere Desinfektionsmittel und Reinigungsmittel stammen von zugelassenen Lieferanten (Diversey).
  • Alle unsere Mitarbeiter verwenden Gesichtsmasken und Handschuhe (falls erforderlich) in den Hotels
  • Wir haben unsere internen Prozesse und Betriebsabläufe überprüft, um die Interaktion zwischen Mitarbeitern untereinander,  Gästen untereinander und Mitarbeitern  und  Gästen zu minimieren.
     

Was wir von Ihnen erwarten!
Regeln und Empfehlungen für unsere Gäste

  • Wir bitten Sie auf dem gesamten Hotelgelände einen Mund-Nase-Schutz zu tragen
  • Bitte respektieren Sie die allgemeinen Distanzmaßnahmen   zwischen Ihnen und anderen Gästen und Mitarbeitern
  • Bitte beachten Sie die sozialen Distanzmarkierungen in den Rezeptionsbereichen und die Neuanordnung der Möbel in den Foyers.
  • Aufzüge können von 2 Personen gleichzeitig benutzt werden, mit Ausnahme von Mitgliedern derselben Familie oder Personen im selben Raum. Wir empfehlen die Treppe zu benutzen.
  • Für Vorauszahlungen empfehlen wir die Online-Zahlung oder die Überweisung. Für Zahlungen an der Rezeption empfehlen wir die Verwendung von Kreditkarten.
  • Wir haben Minibars aus den Gästezimmern entfernt. 
  • Falls Sie ein Produkt aus der Minibar wünschen, kontaktieren Sie bitte die Rezeption.
  • Aus Sicherheitsgründen sind Besuche von Gästen in den Hotels nicht gestattet.

Foyers, Rezeptionen, öffentliche Bereiche

  • Wir haben Acrylglasschutz an Rezeptionen, im Spain den Empfangsbereichen  installiert. Bitte beachten Sie auch die Distanzmarkierungen auf dem Boden in diesen Bereichen.
  • Wir haben Händedesinfektionsgeräte an Haupteingängen, an den Rezeptionen, in den Aufzugsbereichen, in öffentlichen Toiletten, an Eingängen zu medizinischen Bereichen, in den  Spa- und Poolbereichen installiert.
  • Wir haben die Möbel in den Hallen neu angeordnet, um die soziale Distanz zu wahren.
  • Wir haben die Nutzung von Aufzügen auf jeweils 2 Personen beschränkt, mit Ausnahme von Mitgliedern derselben Familie oder Personen im selben Raum.
  • Wir sorgen dafür, dass alle Schlüsselkarten vor und nach der Übergabe desinfiziert werden.
  • Wir reinigen und desinfizieren AC-Filter regelmäßig gemäß dem überprüften Programm.

 

Räume

  • Wir haben unsere Reinigungsverfahren aktualisiert und Gegenstände mit hohem Kontaminationsrisiko und schwerer Desinfektion wie Minibars, Flyer, Broschüren und zusätzliche Decken entfernt
  • Um Kontakte zu minimieren, kann um eine Aussetzung der täglichen Reinigung der Schlafräume gebeten werden
  • Handtücher, Bettwäsche, Bettdecken und Bademäntel werden alle 3 Tage gewechselt
  • Nach dem Auschecken werden alle Zimmer mit Aerosoldesinfektionsmitteln desinfiziert. Wenn möglich, steht der Raum für mindestens 24 Stunden nicht zur Verfügung
  • Die TV-Fernbedienung wird desinfiziert und in einen Plastikbeutel getan
  • Wir waschen, trocknen und bügeln alle in den Räumen verwendeten Textilien bei hohen Temperaturen

   

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