Wiedereröffnungstermine 

  • Balneo Spa Center: Geöffnet
  • Esplanade :  Geöffnet
  • Irma Spa: Geöffnet
  • Jalta: Geöffnet
  • Napoleon Spa: Geöffnet
  • Pro Patria: Geöffnet
  • Smrdáky: Geöffnet
  • Splendid : Geöffnet
  • Thermia Palace: Geöffnet
  • Vila Trajan: Geschlossen

Derzeit gilt für uns die folgende Verordnung:

  • Die FFP2-Atemschutzmask ist nötig zu tragen die ganze Zeit im Inneren

Sicherheit & Hygiene

Gäste

  • Händedesinfektionsmittel in allen Gästebereichen
  • Häufige Reinigung und Desinfektion aller öffentlichen Bereiche und des Personalbereichs
  • Verfügbare FFP2-Atemschutzmasken, Masken und Handschuhe im Hotelgeschäft
  • Die FFP2-Atemschutzmask ist nötig zu tragen die ganze Zeit im Inneren
  • SLKP empfehlt allen ausländischen Gästen die Regeln für die Einreise und Grenzüberquerung selber vor der Anreise zu überprüfen und zu befolgen. Diese Informationen können hier abgerufen werden https://translate.google.com/translate?sl=sk&tl=de&u=https://korona.gov.sk/cestovanie-do-sr/

    SLKP ist für die Informationen, die auf den verlinkten Seiten angezeigt werden, nicht verantwortlich.

Mitarbeiter

  • Prüfung des Personals vor der Wiedereröffnung
  • Körpertemperaturmessung des Personals (jeden Tag)
  • Händedesinfektionsmittel in allen Personalbereichen
  • Häufige Reinigung und Desinfektion aller Personalbereiche
  • FFP2-Atemschutzmasken und Handschuhe in der Gastkontaktabteilung
  • Kontinuierliche Prüfung von zufällig ausgewählten Mitarbeitern auf COVID-19
Weitere Informationen
  • Soziale Distanzierung in allen Bereichen mindestens 2 Meter (wenn weniger als 2 Meter, Maske ist obligatorisch)
  • In Innenräumen ist das Tragen einer Schutzmaske ausgenommen der Wellnessbereich und der Restaurantbereich am Tisch obligatorisch. Die Maskenpflicht gilt nicht für Kinder unter drei Jahren
  • Kein Minibar-Service in den Gästezimmern
  • Minishop in allen Hotels mit Snacks, Getränken und Süßigkeiten zu Einzelhandelspreisen installiert

Speisen und Getränke

  • Handdesinfektionsmittel an allen Eingängen oder Pflichthandschuhe
  • Einbahnstraße um die Buffettische unter Beachtung der sozialen Distanz
  • Frühstück: serviert oder Selbstbedienungsbuffet; Servicezeit von 7.00 bis 9.00 Uhr und 9.00 bis 11.00 Uhr. Die Gäste wählen die Servicezeit beim Check-in für die gesamte Aufenthaltsdauer
  • Mittagessen: serviert oder Selbstbedienungsbuffet oder Menu 
  • Abendessen: serviert oder Selbstbedienungsbuffet; Servicezeit von 18.00 bis 20.00 Uhr und 20.00 bis 22.00 Uhr. Die Gäste wählen die Servicezeit beim Check-in für die gesamte Aufenthaltsdauer
  • Alles Besteck verpackt
  • Das Personal trägt Handschuhe und eine FFP2-Maske bei dem Kontakt mit Gästen
  • Abstand zwischen den Tischen min. 2 Meter
  • Cafés: Geöffnet nach den Messwerten des Covid-Automaten
  • Nachtbar: Geöffnet nach den Messwerten des Covid-Automaten

Spa, Wellness, Beauty & Fitness
 

  • Innen- und Außenpools: Geöffnet 
  • Whirlpools: Geöffnet  
  • Sauna, Dampfbäder usw.: Geöffnet 
  • Medizinische Behandlungen: Geöffnet 
  • Fitnesscenter: Geöffnet 
  • Kosmetikerin & Friseursalon: Geöffnet  
  • Für Ambulantegäste: Geöffnet 

Sporteinrichtungen

  • Golf: Geöffnet
  • Tenniszentrum: Geöffnet
  • Minigolf: Geöffnet
  • Historisches Eva-Schwimmbad: Geöffnet nach den Messwerten des Covid-Automaten

Kulturelle Aktivitäten

  • Konzerte (drinnen):  nach den Messwerten des Covid-Automaten
  • Unterhaltung in Restaurants / Cafés: nach den Messwerten des Covid-Automaten
  • Konzerte im Park: nach den Messwerten des Covid-Automaten
  • Ausstellungen: nach den Messwerten des Covid-Automaten
  • Hotelbibliotheken:nach den Messwerten des Covid-Automaten

Wir sind bestrebt, Ihnen eine sichere Umgebung zu bieten!
Präventions- und Kontrollmaßnahmen zu Ihrer Sicherheit

Was wir getan haben und tun werden! 
unsere Tätigkeit und Maßnahme

  • Die Mitarbeiter werden regelmäßig auf COVID 19 getestet
  • Alle unsere Desinfektionsmittel und Reinigungsmittel stammen von zugelassenen Lieferanten (Divery, CWS, Ecolab)
  • Alle unsere Mitarbeiter verwenden Gesichtsmasken und Handschuhe (falls erforderlich) in den Hotels
  • Wir haben unsere internen Prozesse und Betriebsabläufe überprüft, um die Interaktion zwischen Mitarbeitern, Gästen und Mitarbeitern und Gästen zu minimieren

Was wir von Ihnen erwarten!
Regeln und Empfehlungen für unsere Gäst

  • Bitte respektieren Sie die allgemeinen sozialen Distanzierungsmaßnahmen zwischen Ihnen und anderen Gästen und Mitarbeitern
  • Bitte beachten Sie die sozialen Distanzierungslinien an den Rezeptionsbereichen und die Neuordnung der Möbel in den Hallen
  • Bitte tragen Sie gemäß den Vorschriften der Behörden eine Fassmaske in Innenräumen, wenn die soziale Distanz von min. 2 Meter ist nicht möglich
  • Bitte waschen und / oder desinfizieren Sie Ihre Hände regelmäßig
  • Aufzüge können von 2 Personen gleichzeitig benutzt werden, mit Ausnahme von Mitgliedern derselben Familie oder Personen im selben Raum. Wir empfehlen die Treppe zu benutzen
  • Für Vorauszahlungen empfehlen wir die Online-Zahlung oder die Überweisung. Für Zahlungen an der Rezeption empfehlen wir die Verwendung von Kreditkarten
  • Um die die soziale Distanzierung zu bewahren, haben wir die Servicezeit für Frühstück und Abendessen aufgeteilt. Beim Check-in können Sie die gewünschten Servicezeiten für Frühstück, Mittag- und Abendessen auswählen
  • Wir haben Minibars aus den Gästezimmern entfernt. Falls Sie ein Produkt aus der Minibar benötigen, finden Sie einen MINISHOP an der Rezeption Ihres Hotels

Hallen, Front Offices, öffentliche Bereiche

  • Wir haben Acrylglasschutz an Fronttischen, im Spa und an medizinischen Empfängen installiert. Bitte beachten Sie auch die Distanzlinien auf dem Boden in diesen Bereichen
  • Wir haben Händedesinfektionsgeräte an Haupteingängen, Front Offices, Aufzugsbereichen, öffentlichen Toiletten, Eingängen zu medizinischen Bereichen, Spa- und Poolbereichen installiert
  • Wir haben die Nutzung von Aufzügen auf jeweils 2 Personen beschränkt, mit Ausnahme von Mitgliedern derselben Familie oder Personen im selben Raum
  • Wir sorgen dafür, dass alle Schlüsselkarten vor und nach der Übergabe desinfiziert werden
  • Wir reinigen und desinfizieren AC-Filter regelmäßig gemäß dem überprüften Programm
     

Räume

  • Wir haben unsere Reinigungsverfahren aktualisiert und Gegenstände mit hohem Kontaminationsrisiko und schwerer Desinfektion wie Minibars, Flyer, Broschüren und zusätzliche Decken entfernt
  • Wir reinigen die Zimmer jeden zweiten Tag Ihres Aufenthaltes
  • Wir wechseln die Handtücher, Bettwäsche, Bettdecken und Bademäntel während Ihres Aufenthalts regelmäßig. Sollten Sie jedoch eine Änderung benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden dies tun, wenn Sie nicht im Zimmer sind
  • Nach dem Auschecken werden alle Zimmer mit Aerosoldesinfektionsmitteln desinfiziert. Wenn möglich, stehet der Raum für mindestens 24 Stunden nicht zur Verfügung
  • Die TV-Fernbedienung wird desinfiziert und in einen Plastikbeutel gesteckt
  • Wir waschen, trocknen und bügeln alle in den Räumen verwendeten Textilien bei hohen Temperaturen, um sie zu desinfizieren
  • In unserer Wäscherei verwenden wir professionelle Wasch- und Desinfektionsmittel gemäß dem Protokoll unseres Lieferanten
  • Wir reinigen und desinfizieren den Boden und die Hallen regelmäßig mit Aerosoldesinfektionsmitteln

Restaurant & Küche

  • Wir haben alle unsere Verfahren für Hygiene, Reinigung und Desinfektion, Lieferantenkontrolle und Wareneingang aktualisiert
  • Alle Oberflächen der Lebensmittelproduktion werden während des Betriebs stündlich desinfiziert
  • Der Service der Speisen wird von unseren Mitarbeitern mit der richtigen Sicherheitsausrüstung durchgeführt, die auch für das Buffet gilt
  • Wir haben Händedesinfektionsgeräte an den Eingängen des Restaurants installiert
  • Wir haben die Anzahl der Tische und Stühle begrenzt, um einen Abstand von 2 m zwischen den Tischen einzuhalten
  • Wir haben unsere À-la-carte-Menüs entfernt und durch Einweg-Kurzmenüs ersetzt

Medizin, Spa, Wellness, Pool, Beauty und andere Einrichtungen

  • Wir werden eine soziale Distanz von 2 m zwischen Sonnenliegen einhalten, mit Ausnahme von Familien und Personen, die dasselbe Zimmer belegen
  • Wir haben Händedesinfektionsgeräte an den Eingängen aller Einrichtungen installieren
  • Schwimmbäder (drinnen und draußen) sind für alle Hotelgäste zugänglich
     
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