Tervezett újranyitási időpontok Magyarországi szállodáinkban

  • THERMAL SÁRVÁR : 2021. május 13.
  • THERMAL HÉVÍZ: 2021. május 13.
  • THERMAL MARGITSZIGET: nyitva
  • THERMAL AQUA, HÉVÍZ: 2021. június 15. 
  • GRAND MARGITSZIGET: átmenetileg zárva

Szállodáinkban jelenleg a vonatkozó kormányrendelet alapján üzleti, valamint magyar, vagy Magyarország által elfogadott védettségi igazolvánnyal rendelkező szabadidős céllal érkező vendégeket fogadhatunk.

Szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy érkezéskor Önnek írásban nyilatkoznia kell a tartózkodása céljáról. Szabadidős céllal érkező vendégnek be kell mutatni érvényes védettségi igazolványát, valamint személyazonosításra alkalmas okmányát. Amennyiben megtagadja a nyilatkozattételt vagy nem tudja felmutatni a védettségi igazolványát, úgy nem tudjuk Önt szállodánkban fogadni.

Biztonság és higiénia

Maszk használat

Szállodáink beltéri közösségi tereiben a gyógyászat, fitnesz és a wellness kivételével maszk viselete minden vendég számára kötelező. A szállodák szabadtéri vendégterületein (teraszok, kertek) a maszk viselése opcionális. Maszkviseléssel kapcsolatos további rendelkezéseinket kérjük kövesse figyelemmel.
 Megértésüket és együttműködésüket köszönjük!

 

További információ
  • Bizonyos szolgáltatások igénybevételét az aktuális rendeletek szerint esetlegesen korlátozzuk.

Elérhető szolgáltatásaink

Érvényes védettségi igazolvánnyal rendelkező vendégek és kiskorú családtagjaik számára: 

-    szálláshely szolgáltatás 
-    vendéglátóhelyek 
-    fitnesz, wellness, beauty és gyógyászati szolgáltatás

Az üzleti és oktatási céllal érkező, védettségi igazolvánnyal nem rendelkező vendégek számára: 

-    szálláshely szolgáltatás
-    vendéglátóhelyek
 

Étterem

  • Éttermünkben minden vendég után fertőtlenítő takarítást végzünk az asztalnál
  • Egyidejűleg egy asztalnál maximum 10 fő tartózkodhat
  • Megfelelő távolságtartás figyelembevételével elhelyezett asztalok
  • Éttermi és konyhai személyzet számára kötelező a maszkhasználat
  • Büféétkezés esetén rendszeresen fertőtlenített szervízevőeszközök és büféasztalok

Spa, Wellness, Beauty & Fitness

  • A teljes területen rendszeres, napközbeni fertőtlenítő takarítást végzünk
  • Bizonyos szolgáltatások egyidejű használatára létszámkorlátozást vezettünk be
  • Megfelelő távolságtartás figyelembevételével helyeztük el a pihenőágyakat
  • A személyzet számára kötelező a maszkhasználat
  • Valamennyi textíliát magas hőmérsékleten mossuk, szárítjuk és vasaljuk

Hogyan figyelünk Önre és szeretteire?
Higiéniai és biztonsági intézkedések a biztonságos pihenés érdekében

Amit már megvalósítottunk és amiket még tervezünk!

Tetteink és intézkedéseink

  • Munkatársainkon előzetesen elvégezzük a PCR Covid 19 tesztet
  • Rendszeresen képezzük munkatársainkat az óvintézkedésekkel kapcsolatban, és felügyeljük azok betartását
  • A Magyar Egészségügyi Minisztérium által jóváhagyott fertőtlenítő- és tisztítószereket használjuk a maximális higiénia garantálása érdekében, amelyet partnerünk a Diversey biztosít
  • Munkatársaink a munkakörüknek megfelelő védőfelszerelést használják a szállodákban
  • Felülvizsgáltuk belső folyamatainkat és működési eljárásainkat annak érdekében, hogy minimalizáljuk a személyzet tagjai és a vendégek közötti interakciót
     

Mit kérünk Önöktől?

Szabályok és ajánlások vendégeink számára

  • Bejelentkezés során nyilatkozatot kérünk kitölteni az utazás céljáról és a szálloda érvényben lévő előírásainak elfogadásáról
  • Érvényes védettségi igazolvány és személyi azonosításra alkalmas igazolvány bemutatása
  • A maszkhasználatra vonatkozó előírások betartása
  • Kézfertőtlenítők rendszeres használata, melyeket kihelyezünk a szállodák közösségi területein
  • A szálloda beltéri közösségi területein, a gyógyászat, fitness és spa kivételével az orrot és szájat eltakaró maszk viselése
  • A távolságtartási szabályok betartása
  • A felvonókat egyszerre a feltüntetett max. létszámú személy veheti igénybe, kivéve a családtagokat vagy személyeket, akikkel egyazon szobában tartózkodnak. Javasoljuk, hogy használja a lépcsőket.
  • A szoba tisztasága és az Ön, valamint munkatársaink biztonsága érdekében többlépcsős takarítási rendet vezettünk be. Kérjük, hogy takarítási igényét a szobaajtókilincsre akasztható kártyával naponta jelezze.
  • Előlegfizetés esetén online vagy banki átutalást javaslunk, a recepción történő fizetések esetében pedig a hitel-/bankkártya használatát ajánljuk.
  • A minibárt ideiglenesen eltávolítottuk a vendégszobákból, ha valamilyen termékre van szüksége a minibárból, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepcióval
     

Termek, recepciók, közösségi terek

  • Plexi védőfallal és a recepció elé elhelyezett távolságtartást jelző padlómatricákkal gondoskodunk a megfelelő védelemről
  • Kézfertőtlenítőket helyeztünk ki a bejáratoknál, a recepciónál és a lifteknél
  • A biztonságos távolságtartás érdekében a közösségi terek bútorzatát átrendeztük
  • A kulcskártyákat átadás előtt és után is fertőtlenítjük
  • Rendszeresen tisztítjuk és fertőtlenítjük a légszűrőket

Szobák

  • Módosítottuk és kibővítettük a takarítási folyamatainkat, valamint eltávolítottuk a nehezen fertőtleníthető tárgyakat, például a minibár termékeket, szórólapokat, prospektusokat, extra takarókat
  • A szoba tisztasága és az Ön, valamint munkatársaink biztonsága érdekében többlépcsős takarítási rendet vezettünk be. Kérjük, hogy takarítási igényét a szobaajtókilincsre akasztható kártyával naponta jelezze
  • A törölközőket, az ágyneműt, a takarókat és a fürdőköpenyt 3 naponta cseréljük
  • Valamennyi textíliát magas hőmérsékleten mossuk, szárítjuk és vasaljuk

   

Nemrég nézett
Hotels
Packages & Specials