
Sovata, România
Descoperiți magia Lacului Ursu
Lacul Ursu
Fenomenul heliotermic
Nămol vindecător
Tratamente de fertilitate și ginecologice
Echipă medicală
Îngrijire personalizată oferită de medici cu experiență
Wellness și Spa
Zonă de wellness și piscine extinsă
Susținut de resursele naturale vindecătoare
Alegeți hotelul perfect din Sovata, potrivit preferințelor Dvs.
Oferte excelente la hotelurile Ensana din Sovata
Mai mult pentru mai puțin – alegeți-vă sejurul perfect
Ce găsiți în hotelurile Ensana din Sovata
Descoperiți resursele naturale vindecătoare, tratamentele și experiențele de wellness oferite de hotelurile noastre
Activități în Sovata
Ce spun oaspeții noștri
Ultimele recenzii
Data:25. 09. 2026
Parerea mea este ca masa de pranz ar trebui diversificata,acelasi meniu zilnic ,doar o zi a fost mai diferit,in rest a fost ok personalul si camera,o zi buna!
Răspuns la această recenzie din ziua 28. 09. 2026
Stimată doamnă Balint,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Aprecierile legate de personal și cameră ne bucură. Vom lua în considerare sugestiile referitoare la diversificarea meniului de prânz. Sperăm să vă avem din nou ca oaspete.
Cu stima,
Melinda Fulop
Manager Calitate
Data:25. 09. 2026
Cazarea și mesele au fost foarte bune.
Sugestii de ameliorare: iluminatul electric din camere este insuficient în zilele când se înserează devreme; cameristele care înțeleg mai puțin limba română să spună "nu înțeleg" sau "sunați la recepție" pentru ca turistul să știe ce are de făcut.
În pasajul spre baza de tratament trebuie să fie pornită căldura când temperatura de afară scade sub 10 grade; încălziți de la tratamente și/sau cu costume de baie ude, turiștii riscă să răcească.
Răspuns la această recenzie din ziua 28. 09. 2026
Stimată Gabriela,
Vă mulțumim pentru recenzia dumneavoastră pozitivă și pentru sugestiile valoroase. Ne bucurăm că ați apreciat cazarea și mesele. În ceea ce privește iluminatul din camere, vom lua în considerare observațiile dumneavoastră pentru a îmbunătăți confortul oaspeților. De asemenea, vom atrage atenția echipei de housekeeping pentru a asigura o comunicare mai eficientă cu turiștii. Referitor la temperatura din pasajul spre baza de tratament, ne străduim să menținem un mediu plăcut și vom lua în considerare feedback-ul dumneavoastră. Apreciem că ne-ați împărtășit aceste aspecte.
Cu stima,
Melinda Fulop
Manager calitate
Data:25. 09. 2026
Foarte frumos totul
Răspuns la această recenzie din ziua 25. 09. 2026
Stimate domnule Popa,
Vă mulțumim pentru feedbackul dumneavoastră pozitiv. Suntem încântați să aflăm că ați avut o experiență plăcută la hotelul nostru. Așteptăm cu nerăbdare să vă primim din nou.
Cu stima,
Melinda Fulop
Manager de calitate
Data:25. 09. 2026
Totul a fost minunat, pe tot parcursul sejurului.
Răspuns la această recenzie din ziua 28. 09. 2026
Bună ziua, Corodan F. P.,
Vă mulțumim pentru feedbackul dumneavoastră pozitiv. Ne bucurăm că ați avut un sejur minunat la hotelul nostru și sperăm să vă avem din nou ca oaspete în viitor.
Cu respect,
Melinda Fulop
Manager calitate
Data:25. 09. 2026
Conditiile de cazare sunt foarte bune , ar fi bine sa fie mai multa lumina electrica deoarece atmosfera poate deveni deprimanta in zilele scurte de toamna si iarna. Aprecieri si multumiri pentru procedurile terapeutice si personalul dedicat.
Răspuns la această recenzie din ziua 25. 09. 2026
Stimată Gabriela,
Vă mulțumim pentru aprecierile dumneavoastră referitoare la condițiile de cazare și personalul nostru. Luăm în considerare si vom analiza sugestia legată de iluminat, având în vedere importanța unei atmosfere plăcute. Ne bucurăm că ați apreciat procedurile terapeutice oferite.
Cu stima,
Melinda Fulop
Manager de calitate
Data:25. 09. 2026
Un sejur foarte bun
Răspuns la această recenzie din ziua 25. 09. 2026
Stimată doamnă Sandu C.,
Vă mulțumim pentru feedbackul pozitiv. Ne bucurăm că ați avut un sejur plăcut și că ați apreciat serviciile noastre. Așteptăm cu nerăbdare să vă primim din nou.
Cu considerație,
Melinda Fulop
Managerul calității
Întrebări
Vă rugăm să ne contactați pentru orice întrebare legată de hotelurile noastre Ensana, sau de serviciile noastre. Pentru întrebări și răspunsuri legate de programul nostru de loialitate, vă rugăm să faceți click aici.
Puneți o întrebareRezervări
Rezervați cele mai bune oferte aici. Dacă doriți să vă înscrieți în programul nostru de loialitate pentru reduceri și beneficii suplimentare sau pur și simplu doriți să primiți buletine informative despre toate noutățile, faceți click aici.
Rezervați acumCerere ofertă
Trimiteți cererea dvs., pentru a vă pregăti cea mai bună ofertă posibilă. Vom fi bucuroși să vă împărtășim orice informații suplimentare pe care nu le-ați găsit pe site-ul nostru.
Trimiteți o cerere












