Časté otázky

Prihlásiť sa do izby a využívať služby môžete v deň príchodu od 15:00 hodiny. Odhlásenie a ukončenie využívania služieb v deň odchodu o 11:00 hodine. Možnosť uloženia batožiny na recepcii.

Možnosť skoršieho prihlásenia, alebo neskoršieho odhlásenia poskytujeme za príplatok, v závislosti od voľnej kapacity.

Príplatok za skoršie prihlásenie: 10 EUR / hodina, zahŕňa kúpeľné služby hotela, ale stravu a nápoje nie. 

Príplatok za neskoršie odhlásenie: 10 EUR / hodina, zahŕňa kúpeľné služby hotela, ale stravu a nápoje nie.

Denná cena za izbu (ubytovanie s raňajkami / ubytovanie s polpenziou): rezerváciu môžete bez obmedzenia zrušiť alebo zmeniť deň pred príchodom, do 16:00 hodiny podľa miestneho času hotela.

Ponuka na predrezerváciu: Rezerváciu nemožno zrušiť ani zmeniť.

V prípade ponúk balíčkov platia individuálne pravidlá zrušenia rezervácie, ktoré sú detailne uvedené pri jednotlivých balíčkoch.

Deti, ktoré nedovŕšili 6. rok veku, môžu byť ubytované na prístelke alebo na detskej postieľke v izbe rodičov, a stravovanie zahrnuté v balíčku môžu využívať bezplatne.

Deti od veku 6 rokov do veku 11 rokov môžu stravovanie zahrnuté v balíčku alebo polpenziu využívať so zľavou 50%. Za prístelku sa platí príplatok.

Radi vám zabezpečíme prepravu autom z letiska do hotela. Viac informácií získate priamo na recepcii hotela.

Uvedené ceny sú vrátane DPH a miestnej dane. Výška dane zahrnutá do týchto cien nie je uvedená samostatne.

Svoje auto môžete zaparkovať na parkovisku s rampou pred hotelom (10 EUR/deň) alebo na stráženom podzemnom parkovisku v hoteli (14 EUR/deň). Pre získanie zníženej sadzby za parkovné stlačte pri príchode tlačidlo HOTEL pri rampe. Ak tak neurobíte, nebudeme vám môcť poskytnúť zníženú sadzbu za parkovanie.

Náš hotel povoľuje domáce zvieratá za príplatok 25 EUR/noc.

• Do hotela je možné priviesť domáce zvieratá. Môžu byť ponechaní v hotelových izbách a pod dohľadom hosťa môžu využívať spoločné priestory na vstup do hosťovskej izby, ale nesmú ich brať do iných priestorov (reštaurácia, bazén a pod.).
• Hosť nesie plnú zodpovednosť za prípadné škody spôsobené jeho domácim miláčikom
• Max. 1 domáce zviera na izbu
• Len mačky a psy
• Príplatok: 25 €/noc
• Domáce zvieratá musia byť držané na vodítku alebo v košíku v spoločných priestoroch hotela.
• Pri rezervácii izby nám prosím oznámte, že máte v úmysle vziať so sebou svojho domáceho maznáčika.

Informácie získate priamo na recepcii hotela. Niektoré z našich hotelov majú uzavretú zmluvu s miestnou štátnou zdravotnou poisťovňou.

Prehliadka a vyšetrenie vykonané naším lekárom sú povinné vo všetkých našich hoteloch, aby bolo možné predpísať správne procedúry. Prehliadka/vyšetrenie sa zvyčajne vykonáva na začiatku pobytu. Ak ste však absolvovali predchádzajúce lekárske vyšetrenia, je dobré priniesť si výsledky so sebou.

Platiť môžete v hotovosti v miestnej valute alebo v eurách a bankovou kartou (Visa, Master, Maestro, American Express). Bližšie informácie získate priamo na recepcii hotela.

Motorovým vozidlom je prístup k hotelu možný výhradne zo strany mosta Árpád híd. Odbočte doľava na Árpád híd – odbočte do prvej ulice vpravo na Margitin ostrov (Margitsziget) – odbočte doľava na parkovisko a pokračujte do hotela.

Zvýhodnenú cenu za parkovanie získate po stlačení tlačidla HOTEL pri bráne. Ak tak neurobíte, nebudeme vám môcť poskytnúť zvýhodnenú sadzbu za parkovanie.