Úľava od bolesti - intenzívny program

Aktuálne sa riadime nasledovným pravidlom COVID automatu: OTP (Očkovaní, Testovaní, Prekonané ochorenie).

Počas platnosti aktuálnych protipandemických opatrení je možné prijať hostí len na medicínske pobyty a len na základe odporúčania lekára. Pri príchode je potrebné predložiť odporúčanie od lekára (výmenný lístok).

Check-in a začiatok využívania služieb: od 14.00 hod. v deň príchodu, check-out a koniec využívania služieb: do 11.00 hod. v deň odchodu. Úschovňa batožiny je k dispozícii na recepcii.
Skorší check-in alebo neskorší check-out je možný za príplatok: 80 EUR pri pobyte v 5-hviezdičkovom hoteli, 50 EUR pri pobyte v 4-hviezdičkovom hoteli, 30 EUR pri pobyte v 3-hviezdičkovom hoteli.

Doplnok k službe skorší check-in: v deň príchodu od 10.00 do 14.00 hod. je možné využívať kúpeľné priestory hotela (bez jedla a nápojov). 
Doplnok k službe neskorší check-in: v deň odchodu od 11.00 do 16.00 hod. je možné využívať kúpeľné priestory hotela (bez jedla a nápojov).

Možno stornovať do 16:00 miestneho času, najmenej 7 dní pred príchodom, aby ste sa vyhli penále vo výške 30% z ceny vášho pobytu.

Dieťaťu do 3,99 rokov sa poskytuje hotelové ubytovanie zdarma bez nároku na lôžko.

Cena za pobyt dieťaťa od 4 do 12,99 rokov je stanovená na základe aktuálne platných cien pre hotelové ubytovanie s raňajkami alebo polpenziou alebo All Inclusive.

Dieťaťu do 18 rokov so zarezervovaným kúpeľným pobytom bude poskytnutá liečebná starostlivosť na základe predchádzajúceho súhlasu kúpeľného lekára a len v sprievode dospelej osoby (rovnaké pohlavie).

Ak je dospelá osoba ubytovaná s 1 dieťaťom alebo 2 deťmi v jednej izbe alebo 2 dospelé osoby s 2 deťmi v 2 izbách, dospelí platia cenu za jednolôžkovú izbu. Sadzby pre deti sú uvedené vyššie.

Záručné podmienky: Vašu kreditnú kartu pri rezervácii zaťažíme 50 % hodnoty rezervácie.

Podmienky na storno: Rezerváciu nemožno zrušiť zadarmo, pretože je požadovaná 50% predplatba. Rezerváciu je možné modifikovať v závislosti od aktuálnej dostupnosti a cenového rozdielu.

Radi vám zabezpečíme prepravu autom z letiska do hotela. Viac informácií získate priamo na recepcii hotela.

Informácie získate priamo na recepcii hotela. Niektoré z našich hotelov majú uzavretú zmluvu s miestnou štátnou zdravotnou poisťovňou.

Miestna daň je 1,50 € na osobu/noc a platí sa pri príchode.

Poskytujeme 5 % zľavu našim hosťom, ktorí si rezervujú viac ako 21 nocí v mestách Piešťany, Smrdáky alebo Mariánské Lázně, prípadne viac ako 14 nocí v mestách Budapešť, Hévíz, Sárvár alebo Sovata. Zľavu 10 % poskytujeme našim hosťom, ktorí si rezervujú viac ako 28 nocí v mestách Piešťany alebo Smrdáky, prípadne viac ako 21 nocí v mestách Budapešť, Hévíz, Sárvár alebo Sovata.

Prehliadka a vyšetrenie vykonané naším lekárom sú povinné vo všetkých našich hoteloch, aby bolo možné predpísať správne procedúry. Prehliadka/vyšetrenie sa zvyčajne vykonáva na začiatku pobytu. Ak ste však absolvovali predchádzajúce lekárske vyšetrenia, je dobré priniesť si výsledky so sebou.

Za vjazd a parkovanie vozidla na Kúpeľnom ostrove účtujeme poplatok 3 EUR/noc.

Náš hotel povoľuje domáce zvieratá za príplatok 20 EUR/noc.

Platiť môžete v hotovosti v miestnej mene, kreditnou kartou (Visa, Master, Maestro) alebo kartou American Express (s výnimkou Rumunska). V niektorých našich hoteloch akceptujeme aj platby rekreačnými poukážkami. Bližšie informácie získate priamo na recepcii hotela.