Ako vám môžeme pomôcť

Vážený pane Berane, srdečně Vám děkujeme za Vaše krásné hodnocení a za udělení nejvyššího počtu bodů. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s kvalitou našeho stravování, službami hotelu i údržbou našich bazénů. Je pro nás důležité, aby se naši hosté během pobytu cítili příjemně a odjížděli s krásnými zážitky. S úsměvem jsme si přečetli také Vaši poznámku, že si pobyt užil i Váš malý pejsek. Velmi nás těší, že se u nás cítil dobře i Váš čtyřnohý společník. Děkujeme za Vaši důvěru, věrnost a doporučení. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu v hotelu Ensana Thermal Sárvár. S pozdravem, Tým Ensana Thermal Sárvár

Vážený pane Ján, srdečně Vám děkujeme za Vaše krásné hodnocení a za udělení nejvyššího počtu bodů. Velmi nás těší, že jste nás po delší době opět navštívili a že Váš pobyt splnil Vaše očekávání. Je pro nás velkou odměnou slyšet, že Vás náš hotel nezklamal a že jste si svůj pobyt naplno užili. S radostí jsme si přečetli Vaši pochvalu týkající se vynikající stravy, čistoty pokoje a blahodárných účinků naší termální vody. Právě tyto oblasti patří k tomu nejdůležitějšímu, co chceme našim hostům nabídnout. Děkujeme za Vaši důvěru, věrnost a doporučení. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu v hotelu Ensana Thermal Sárvár. S pozdravem, Tým Ensana Thermal Sárvár

Vážený pane František, srdečně Vám děkujeme za Vaše krásné hodnocení a za udělení nejvyššího počtu bodů. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s naším personálem, gastronomií i pohodlím našich pokojů. Vaše stručná, ale milá zpětná vazba je pro nás velkou odměnou a potvrzením, že naše snaha poskytovat příjemné prostředí a kvalitní služby má smysl. Zvláště nás těší, že jako pravidelný host hotelu Ensana se k nám opakovaně vracíte a že si stále odnášíte pozitivní dojmy z pobytu. Děkujeme za Vaši důvěru, doporučení a věrnost. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu v hotelu Ensana Thermal Sárvár. S pozdravem, Tým Ensana Thermal Sárvár

Vážená paní Jana, srdečně Vám děkujeme za Vaše krásné hodnocení a za udělení nejvyššího počtu bodů. Velmi nás těší, že se k nám ráda vracíte a že si pobyt v našem hotelu spojujete s rodinnou atmosférou, klidem, příjemným wellness a výbornou gastronomií. Je pro nás velkou odměnou vědět, že pobyt u nás vnímáte jako skutečný zážitek. Zvláště nás potěšilo, že jste ocenila také práci našich kolegyň na recepci. Vaši pochvalu jim s radostí předáme. Děkujeme za Vaši důvěru, milá slova a za to, že jste si pro svůj odpočinek vybrala právě nás. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu v hotelu Ensana Thermal Sárvár. S pozdravem, Tým Ensana Thermal Sárvár

Vážení hosté, děkujeme Vám za Vaše hodnocení a za to, že jste si našli čas podělit se s námi o své zkušenosti. Velmi nás těší, že jste si u nás užili klidné prostředí vhodné k odpočinku a že jste byli spokojeni zejména s naším venkovním bazénem a kvalitou stravování. Je pro nás velkou radostí, že právě tyto oblasti přispěly k příjemnému pobytu. Zároveň nás mrzí, že Vaše zkušenost s rezervačním procesem a službami recepce nebyla zcela bezproblémová. Omlouváme se, že jste na svůj dotaz prostřednictvím našich webových stránek neobdrželi odpověď a že jste se v některých situacích na recepci nemohli ihned obrátit na naše kolegy. Vaše připomínky jsou pro nás velmi důležité a předáme je příslušným vedoucím pracovníkům. Děkujeme také za Vaši zpětnou vazbu týkající se koupelny. Chápeme, že sprchový kout a větší prostor by pro Vás byly komfortnějším řešením. Velmi nás potěšila Vaše poznámka o našem kolegovi, který se snažil komunikovat česky. Taková pochvala je pro nás cenná, protože se snažíme, aby se zahraniční hosté cítili co nejvíce vítáni a komfortně. Děkujeme za Vaši důvěru a budeme rádi, pokud Vás budeme moci opět přivítat v hotelu Ensana Thermal Sárvár. S pozdravem, Tým Ensana Thermal Sárvár

Vážená paní Ž., srdečně Vám děkujeme za Vaše krásné hodnocení a za udělení nejvyššího počtu bodů. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s útulností našich pokojů, vstřícným přístupem našeho personálu i kvalitou a rozmanitostí nabízených jídel. Je pro nás velkou radostí vědět, že si v naší nabídce každý najde to své a že jste si svůj pobyt u nás užila. Děkujeme také za milá slova na adresu našeho kolegy, který vede cvičení. Velmi si vážíme jeho nadšení a energie, se kterou se věnuje našim hostům bez ohledu na počet účastníků. Vaši pochvalu mu s radostí předáme. Největší odměnou pro nás je Vaše věta, že se k nám rádi vrátíte. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu v hotelu Ensana Thermal Sárvár. S pozdravem, Tým Ensana Thermal Sárvár