A szállás, szálloda teljesen korrekt volt, kényelmes szobák, elegendő szekrénnyel, a bárpult a szobákban hangulatos a hűtővel és hasznos. Az erkélyre jól jött volna egy nagyobb ruhaszárító (törülközőnek, fürdőruhának) és a sok poloska miatt a szúnyogháló is praktikus lett volna. A fürdőben a víznyomás nagyon gyenge volt. :( Az emeleti kártyaszoba nagyon jó ötlet, többször is kihasználtuk a lehetőséget. A leves ebéd is jól esett, jó volt hogy még az "udvaron" tálalták a medencék mellett. A wellnes rész is teljesen jó volt. Az étteremben az ételek nagyon ízletesek voltak, a választék kiváló volt, a felszolgáló személyzet is udvarias volt,- igaz néha az asztalokra várni kellett, mert sokszor 2 fős társaság is 4 fős asztalhoz ült le. A portán a személyzet udvarias de kimért volt, túl sok energiát nem raktak bele a kiszolgálásba. Mindent összevetve is kellemes 3 éjszakát töltöttünk ott. Nagyon hangulatos és jó lehetőség az arborétum közvetlen elérhetősége, és közelben a vár, harangjáték a Kossuth téren, stb... és még egy Szent Mihály napi rendezvény is színesítette a programjainkat. A szállodában lévő ajándék üzletben is nagyon kedves, udvarias és informatív volt a kiszolgálás.
Válasz az értékelésre: 2026.10.07.
Kedves Eszter!
Köszönjük, hogy ilyen részletesen megosztotta velünk tapasztalatait és észrevételeit.
Örömmel olvastuk, hogy kellemesen telt az Önök hároméjszakás tartózkodása, és hogy elégedettek voltak szállodánk kényelmes szobáival, wellness részlegével, valamint az étterem kínálatával. Külön öröm számunkra, hogy az ételeket ízletesnek, a választékot kiválónak találta, és hogy az emeleti kártyaszoba, valamint a medencék mellett felszolgált déli leves is hozzájárult a kellemes kikapcsolódáshoz.
Köszönjük elismerő szavait éttermi kollégáink, séfünk, valamint az ajándéküzlet munkatársai felé. Nagy öröm számunkra, hogy kedvességükkel, udvariasságukkal és szakértelmükkel pozitív benyomást tettek Önökre. Elismerő szavait örömmel továbbítjuk számukra.
Köszönjük ugyanakkor építő jellegű észrevételeit is. A nagyobb erkélyi ruhaszárító, a szúnyogháló, valamint a fürdőszobai víznyomással kapcsolatos megjegyzéseit továbbítjuk az illetékes vezetők felé. Köszönjük azt is, hogy megosztotta velünk tapasztalatait a recepciós kiszolgálással és a szobabeosztással kapcsolatban. Bár örülünk, hogy végül két normál erkélyes szobát tudtunk biztosítani Önöknek, sajnáljuk, hogy nem tudtuk teljes mértékben teljesíteni az egymás melletti szobákra vonatkozó kérésüket.
Örömmel olvastuk, hogy kihasználták szállodánk kiváló elhelyezkedését, és az arborétum, a vár, valamint a város programjai is hozzájárultak az élményekhez.
Köszönjük bizalmát és ajánlását. Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket az Ensana Thermal Sárvár Hotelben!
Üdvözlettel:
Ensana Thermal Sárvár Csapata