Podmínky nástupu do lázní pro všechny typy pobytů:

 

Podmínky pro neočkované hosty

  •  Hotelové pobyty bez léčebných procedur a wellness programy bez lékaře – při nástupu PCR test, který není starší než 3 dny (72hodin), v případě prodloužení pobytu se musí tyto osoby musí podrobit znovu PCR testu vždy po 7 dnech.
  •  Ostatní léčebné pobyty - při nástupu PCR test, který není starší než 3 dny (72hodin), dále už žádné testy během pobytu.

Podmínky pro očkované hosty, nebo po prodělaném onemocnění Covid-19:

  • Předložení potvrzení o prodělaném onemocnění COVID-19 v uplynulých 180 dnech (po uplynutí doby nařízené izolace od pozitivního testu)
  • Předložení  potvrzení o ukončeném očkování (+ 14 dní po dokončení) – certifikát EU COVID, nebo předložení negativního PCR testu v případě rozočkovaných osob - po 1. dávce a pokud po dokončeném očkování neuplynulo 14dní.

 

JAKÉ JSOU PODMÍNKY NÁSTUPU NA POBYT U CIZINCŮ

Příjezdy ze zemí s nízkým a středním rizikem nákazy

a)   před vstupem na území České republiky vyplnit Příjezdový formulář

b)   při nástupu na pobyt neočkovaní hosté musí předložit PCR test, který není starší než 3 dny (72hodin)

c) při nástupu na pobyt očkovaní hosté musí předložit certifikát EU COVID, nebo potvrzení o prodělané nemoci COVID 19

Příjezdy ze zemí s vysokým a velmi vysokým rizikem nákaz

a)   Před vstupem na území České republiky vyplnit Příjezdový formulář

b)   Před vstupem na území České republiky disponovat výsledkem RT-PCR testu

c)   Podrobit se RT-PCR testu v rozmezí 5. až 7. dne od vstupu na území České republiky

d)  Při nástupu na pobyt očkovaní hosté musí předložit certifikát EU COVID, nebo potvrzení o prodělané nemoci COVID 19

 

Provoz hotelu

  • Centrální Lázně: otevřeno
  • Hvězda: otevřeno
  • Nové Lázně: otevřeno
  • Pacifik: otevřeno
  • Svoboda:  otevřeno
  • Butterfly: dočasně zavřeno
  • Vltava: dočasně zavřeno

Bezpečnost a hygiena

Hosté

  • Ruční dezinfekční prostředky pro hosty ve všech prostorách 
  • Na pokoji dopis ohledně hygienických doporučení
  • Pravidelné čištění a dezinfekce všech veřejných prostor a prostor pro zaměstnance
  • Nošení  respirátorů  s vyjímkami ( cvičení,inhalace,konzumace)
  • Respirátory a rukavice jsou k dispozici v hotelu
  • Počet hostů v bazénu a fitness je limitován
  • Mimo provoz pára s ochlazovacím bazénem 
  • Možnost zakoupení rychlotestu COVID-19 na zjištění protilátek
  • Nainstalované skleněné zástěny  na recepcích a spa recepcích
  • Časování procedur dle požadavků Ministerstva zdravotnictví

Personál

  • Testování zaměstnanců na Covid 19 před otevřením hotelu
  • Počáteční zdravotní proškolení všech zaměstnanců před opětovným otevřením hotelu
  • Ruční dezinfekční prostředky ve všech prostorách personálu, mýdla s dezinfekcí.
  •  Roušky a rukavice na všech střediscích
  • pravidelné školení všech zaměstnanců 
  • Pravidelné čištění a dezinfekce všech prostor pro zaměstnance

 

další informace
  • Kvůli předpisům omezení některých služeb     
  •  Sociální distancování ve všech oblastech    
  • Minibar na vyžádání     
  • Pravidelná dezinfekce stolů a židlí po každém hostu v lobby baru a v restauraci   
  • Ovladač na televizi dezinfikován a zabalen    
  • Likvidace rukavic u švédských stolů v restauraci , pravidelná dezinfekce veškerého vybavení, pravidelná výměna kleští 
  • Dezinfekce internetového koutku po každém hostu    
  • Další lůžkoviny na pokoji na vyžádání    

Restaurace

  • Snídaně: Bufet - 7:00 - 10:00, zasedací pořádek, dezinfekce židlí a stolů po každém hostu, pravidelná dezinfekce všech bufetových prostor a vybavení, rukavice    
  • Obědy: Bufet - 11:30 - 14:00, zasedací pořádek, dezinfekce židlí a stolů po každém hostu, pravidelná dezinfekce všech bufetových prostor a vybavení, rukavice    
  • Večeře: Bufet - 17:30 - 20:00, zasedací pořádek, dezinfekce židlí a stolů po každém hostu, pravidelná dezinfekce všech bufetových prostor a vybavení, rukavice    
  • V restauracích můžeme obsloužit pouze naše hosty, nikoho z ulice
  • Max. 4 osoby u jednoho stolu, rozestupy

Spa, Wellness, Beauty & Fitness

HVĚZDA

  • Vnitřní bazény: K dispozici od 4.1.2021
  • Sauna: K dispozici od 4.1.2021
  • Lázeňské procedury: K dispozici od 4.1.2021
  • Lékařské ošetření: K dispozici od 4.1.2021
  • Fitness Centrum: otevřeno
  • Kosmetika a kadeřnictví: dočasně zavřeno

 

 

CENTRÁLNÍ LÁZNĚ

  • Vnitřní bazény: K dispozici od 2.5.2021
  • Sauna: K dispozici od 2.5.2021
  • Lázeňské procedury: K dispozici od 2.5.2021
  • Lékařské ošetření: K dispozici od 2.5.2021
  • Fitness Centrum: K dispozici od 2.5.2021
  • Kosmetika a kadeřnictví: dočasně zavřeno

NOVÉ LÁZNĚ

  • Vnitřní bazény: K dispozici od 19.6.2021
  • Sauna:K dispozici od 19.6.2021
  • Lázeňské procedury: K dispozici od 19.6.2021
  • Lékařské ošetření: K dispozici od 19.6.20211 
  • Fitness Centrum: K dispozici od 19.6.2021
  • Kosmetika a kadeřnictví: dočasně zavřeno

Wellness a bazény jsou otevřeny pouze pro hotelové hosty 

Jsme odhodláni poskytnout vám bezpečné prostředí!
Preventivní a kontrolní opatření pro Vaši bezpečnost

Co jsme udělali a uděláme!
naše akce a opatření

  • Zaměstnanci jsou pravidelně testováni na Covid 19.
  • Pravidelná školení zaměstnanců o preventivních opatřeních, neustálý dohled nad implementací.
  • Počáteční zdravotní proškolení všech zaměstnanců před opětovným otevřením hotelu.
  • Všechny naše dezinfekční prostředky a čisticí prostředky jsou schváleny Ministerstvem zdravotnictví ČR, které poskytuje náš hlavní dodavatel Diversey comp.
  • Všichni naši zaměstnanci používají v hotelech respirátory, rukavice (v případě potřeby)
  • Prověřili jsme naše interní procesy a provozní postupy, abychom minimalizovali interakci mezi zaměstnanci a hosty

Co od vás očekáváme!
pravidla a doporučení pro naše hosty

  • Respektujte všeobecná opatření nutné vzdálenosti mezi vámi a ostatními hosty a zaměstnanci.
  • Pokud se cítíte nemocní, kontaktujte prosím zdravotní sestru.
  • Vyhněte se hostům, kteří jsou viditelně nemocní.
  • Respektujte sociální distanční čáry v oblastech recepce a na nábytku v halách.
  • Prosím používejte respirátor.
  • Pravidelně si umývejte a dezinfikujte ruce.
  • Pravidelně probíhá dezinfekce výtahů. Doporučujeme používat schody. 
  • Pro platby předem doporučujeme platit online nebo bankovním převodem, pro platby na recepcích doporučujeme používat kreditní karty.
  • V restauracích je nutná vzdálenost 2 metry.
  • Na pokojích byly odstraněny minibary.
  • V případě, že by jste chtěli některý produkt z minibaru, kontaktujte prosím recepci

Chodby, recepce, veřejné prostory 

  • Na ochranu jsme nainstalovali akrylového skla na přední stoly a distanční čáry na podlahu v oblasti recepce.    
  • Nainstalovali jsme ruční jednotky na dezinfekci rukou u hlavních vchodů, recepce a výtahu     
  • Přestavili jsme nábytek v halách, abychom udrželi sociální distancování.    
  • Omezili jsme používání výtahů jen pro 2 osoby, s výjimkou členů stejné rodiny nebo osob ve stejném pokoji    
  • Zajistíme, aby všechny klíčové karty byly dezinfikovány před předáním hostovi a po odevzdání.    
  • Pravidelně čistíme a dezinfikujeme AC filtry proudu podle revidovaného programu.    

Pokoje

  • Aktualizovali jsme naše postupy čištění a odstranili jsme položky s vysokým rizikem kontaminace a obtížně dezinfikovatelné, jako jsou minibary, letáky...
  • Čistíme místnosti dezinfekčními prostředky, každý den místnosti větráme      
  • Po check-outu budou všechny místnosti dezinfikovány aerosolovými dezinfekčními jednotkami a pokud to bude možné, nebude pokoj 24 hodin obsazen.  
  •  Ovladač na televizi dezinfikován a zabalen    
  • Denně čistíme a dezinfikujeme podlahu a haly aerosolovými dezinfekčními prostředky.    

 Restaurace & kuchyně

  • Aktualizovali jsme všechny naše hygienické postupy, čištění a dezinfekce, kontroly dodavatelů a přijímání zboží.    
  • Během provozu budou často dezinfikovány všechny povrchy potravinářské výroby.    
  • Servis potravin bude zajišťován naším personálem pomocí vhodného bezpečnostního vybavení, opatření aplikováno i na bufet.    
  • Nainstalovali jsme ruční dezinfekční prostředky u vstupů do restaurací, do lázeňského oddělení, u vchodu do hotelu, do všech veřejných toalet.    
  • Omezili jsme počet stolů a židlí tak, abychom mezi stoly udrželi vzdálenost 2 m - žádná stabilní sedadla, dezinfekce stolů a židlí po každém hostu
  • Odstranili jsme naše a la carte menu a nahradili jsme je jednorázovými krátkými nabídkami, design v omyvatelné formě.    

 

 

Bazény

  • Budeme dodržovat vzdálenost 2 m mezi lehátky, s výjimkou rodin.    
  • Kontrolujeme počet hostů v bazénu, počet je publikován     
  • Opatření v šatnách: dezinfekce, krátká doba pobytu, lze použít vždy každou druhou skříňku    
  • Veškeré vybavení je pravidelně dezinfikováno    
  • Nainstalovali jsme zařízení pro dezinfekci rukou podle požadavků Ministerstva zdravotnictví    
  • Neprovozujeme parní lázeň a ochlazovací bazén  
  • Wellness a bazény jsou otevřeny pouze pro hotelové hosty 
nedávno shlédnuto
hotely
Balíčky a speciální nabídky