napsala jsem v předchozím e-mailu

Při již několikátém pobytu v tomto hotelu jsme byli opět naprosto spokojeni. Veškeré služby jsou na vysoké úrovni, odpovídající statutu hotelu. Za velkou výhodu považujeme skutečnost, že každý host má určen na celou dobu pobytu svůj stůl v hotelové restauraci a odpadá tak nedůstojné vyhledávání volných míst, jak je tomu často v jiných hotelech. Při našich návštěvách je to jedno z hlavních kritérií výběru :-) Personál na recepci, v lázeňských službách, restauraci i housekeepingu jsou na vysoké úrovni, prakticky bez výjimek.

Byli jsme jako vždy maximálně spokojeni. Velmi oceňujeme práci paní ředitelky, personálu v restauraci, na recepci, v lázeňské sekci i paní uklízeček. Opakovaně váš hotel doporučujeme všem kolem, protože si vždy úžasně odpočineme a profesionalita všech zaměstnanců je zárukou spokojeného pobytu. Už nyní se těšíme na další pobyt!

Jsem dlouholetý návštěvník a vždy mě těší, když vše funguje. Pobyt i procedury vše OK. Připomínky mám jen k IT řešením: * Přihlašování předem. Nápad je to dobrý, ale chtěla jsem vše udělat přes mobil a opravdu se mi nepodařilo nastavit češtinu... Přišlo mi to k českým hostům poněkud nezdvořilé * Při odhlašování už to šlo, ale ta čeština... chápu, že texty překládá AI, ale možná by bylo lepší ten krátký text v češtině překontrolovat a nastavit; posílám kopii: Vážený Miroslava, Doufáme, že se vám u nás líbí a rádi vám dáme vědět, že si můžete užít naše nabídky pozdního odhlášení. Chcete-li získat další podrobnosti, klikněte na odkaz - https://CentralniLazne.duve.co/g/vRB5bscgqs?linkId=TiDn2SsSxA&affSource=120&affType=50&id=departureInfo Nejlepší, Ensana Centrální Lázně Health Spa Hotel :-) --------------- * QR kód pro bronzovou kartu - stáhla jsem si , dala do "peněženky" v mobilu, aby na recepci nemuseli vše zbytečně vyťukávat na počítači. Ovšem na recepci ještě nemají čtečku na QR kód. Takže to sice působí efektně, ale zatím poněkud k ničemu... :-( :-)

Velmi spokojen.Bohuzel chripka mne neumoznila plne vyuzit vase kvalitni sluzby.k